Términos de compra

Precios y disponibilidad

Los precios están en quetzales (GTQ). Cada pieza se vende hasta agotar existencias: el precio y el stock se confirman al hacer el pedido, no en tu carrito. Si una oferta o un cupón cambia o vence, vale lo que ves en el resumen al confirmar.

Cómo se hace un pedido

Puedes armar tu carrito sin cuenta. Al confirmar el pedido te pedimos tus datos de entrega y tu correo. Si compras sin cuenta, te mandamos un enlace para confirmar tu correo: hasta que lo abras no apartamos las piezas, y con ese correo creamos tu cuenta. En contra entrega apartamos las piezas por 48 horas mientras confirmamos el pedido.

Formas de pago

• Contra entrega: pagas al recibir, en pedidos de hasta Q2,500.
• Tarjeta: el cobro lo procesa Recurrente en su propia página; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Si la pieza se agota mientras pagas, te reembolsamos.

Envío, cambios y devoluciones

Los tiempos y costos están en Envíos, y qué hacemos si algo llega mal en Cambios y devoluciones.

Facturación

Facturamos tu pedido con el NIT que nos des (o «CF»). Revisa que esté bien escrito antes de confirmar.

Cancelar un pedido

Si aún no lo enviamos, escríbenos por WhatsApp (+502 4939-5444) y lo cancelamos.

Tus datos

Cómo los usamos y cómo pedirnos que los borremos está en Privacidad.